Kundenurteil auf TRUSTAMI: Ausgezeichnet mit 4,93 von 5 Stermen
digitalspezialist bietet seit 2007 einen professionellen Scan- und Überspielservice für analoge Film- und Fotomaterialien an und digitalisiert Dias, Fotos, Negative in hohen Auflösungen sowie Schmalfilme und Videokassetten. Die Speicherung der Ergebnisse erfolgt auf modernen Datenträgern, wie DVD, Archiv-Rohling, USB-Stick oder Festplatte, die der Kunde je nach Bedarf frei wählen kann. Viele Zusatzleistungen ermöglichen die individuelle Bearbeitung von Aufträgen.
Trustami ist ein externes Portal, das Kundenbewertung im Internet sammelt und darstellt. So bewerten mehr als 6.000 Kunden die Leistungen von digitalspezialist und die Erfahrungen auf unterschiedlichen Portalen im Internet mit 4,93 von 5 Sternen.
Die Anzahl der Kundenbewertungen weisen digitalspezialist deutlich als führendes Unternehmen in der Branche aus.
Scan- und Überspielaufträge können bei digitalspezialist online mit Hilfe eines modernen Shopsystems bestellt werden, das unter www.digitalspezialist.shop erreichbar ist. Einfache Bedienung und Kostentransparenz für den Kunden steht dabei im Fokus. Nach Eingabe der Bestellung werden dem Kunden sofort Preise und Gesamtkosten eines Auftrags im Warenkorb des Shops dargestellt. Die Bestellung kann ohne Umwege sofort erfolgen. Kostenkontrolle für den Kunden ist in diesem Segment besonders wichtig, so Hans-H. Graen, weil viele Kunden überhaupt keine Vorstellung von den Kosten ihres Auftrags haben und sich im Vorfeld einer Bestellung zunächst einmal orientieren möchten. Der Shop erledigt das automatisch und unsere Kunden profitieren davon, dass alle Kosten bei digitalspezialist voll transparent sind. So gelingt eine Kostenkontrolle und unliebsame Überraschungen können vermieden werden.
Zum Service gehören nicht nur eine professionelle Qualität, kurze Bearbeitungszeiten von ca. 7 Werktagen oder ein telefonischer Kundenservice, der täglich erreichbar ist und Kundenanfragen in einem persönlichen Gespräch beantworten kann, sondern auch TÜV Rheinland zertifizierte Prozesse und Produkte, die in jährlichen Revisionen durch den TÜV Rheinland immer wieder überprüft werden und so dem Kunden Sicherheit bieten, Produkte mit gleichmäßig hoher Qualität zu erhalten. TÜV zertifizierte Produkte werden bei Scan- und Überspielservices nur bei digitalspezialist angeboten.